Política de Privacidade

Última atualização: 4 de março de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a CaseeDa (o "Site", "nós", "nos" ou "nossa") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em 8b9pc7-eg.myshopify.com (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma sobre o Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "suas" referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não use nem acesse nenhum dos Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para se comunicar conosco, fornecer ou aprimorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a informações que o identificam, se relacionam a você, o descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você nos envia diretamente por meio dos Serviços podem incluir:

Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.

Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.

Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.

Informações de atendimento ao cliente, incluindo as informações que você optar por incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

Informações que coletamos sobre seu uso

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, o navegador, sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações referentes à sua interação com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

Empresas que oferecem suporte ao nosso Site e aos nossos Serviços, como a Shopify.

Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, dados da conta bancária, do cartão de crédito ou de débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento, cumprir seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados, a fim de cumprir nosso contrato com você.

Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com os quais trabalhamos podemos coletar automaticamente determinadas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Quaisquer informações que obtenhamos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte também a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Fornecimento de produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços e cumprir nosso contrato com você, inclusive para processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e outras funcionalidades relacionadas à sua conta. Também podemos aprimorar sua experiência de compra permitindo que a Shopify vincule sua conta a outros serviços da Shopify que você possa optar por usar. Nesse caso, a Shopify processará suas informações conforme estabelecido em sua Política de Privacidade e Política de Privacidade do Consumidor.

Marketing e publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e os anúncios em nosso Site e em outros sites.

Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.

Comunicação com você e aprimoramento dos Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer atendimento ao cliente e aprimorar nossos Serviços. Isso está em nosso legítimo interesse para responder às suas solicitações, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Cookies

Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos para manter nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para manter e aprimorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), realizar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (em nosso legítimo interesse para administrar, aprimorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies em nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e anúncios em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio dos controles do navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear Cookies pode prejudicar sua experiência de uso e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinados recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir totalmente que compartilhemos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contrato, para fins legítimos e por outros motivos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento de pedidos e envio).

Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços e exibir anúncios para você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.

Quando você direcionar, solicitar ou consentir de outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com seu consentimento.

Com nossas afiliadas ou outros membros de nosso grupo corporativo, em nosso legítimo interesse de conduzir um negócio bem-sucedido.

Em conexão com uma transação comercial, como fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (inclusive responder a intimações judiciais, mandados de busca e solicitações semelhantes), aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis sobre os usuários para os fins descritos acima em "Como coletamos e usamos suas informações pessoais" e "Como divulgamos informações pessoais":

Categoria Categorias de destinatários

Identificadores, como dados básicos de contato e determinadas informações do pedido e da conta

Informações comerciais, como informações do pedido, informações de compras e informações de atendimento ao cliente

Atividade na internet ou em redes semelhantes, como Dados de Uso

Dados de geolocalização, como localizações determinadas por um endereço IP ou outras medidas técnicas

Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de internet, processadores de pagamento, parceiros de cumprimento de pedidos, parceiros de atendimento ao cliente e provedores de análise de dados)

Parceiros comerciais e de marketing

Afiliadas

Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem seu consentimento ou para inferir características sobre você.

Sites e Links de Terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se você acessar sites não afiliados ou controlados por nós por meio desses links, deve consultar suas políticas de privacidade e segurança e demais termos e condições. Não garantimos e não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, a integridade ou a confiabilidade das informações neles encontradas. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao uso por nós ou por um terceiro. A inclusão desses links por nossa parte não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças. Se você for pai ou responsável por uma criança que nos forneceu informações pessoais, poderá entrar em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.

Até a Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, quaisquer informações que você nos envie podem não estar seguras durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo que retemos suas informações pessoais depende de diversos fatores, como a necessidade dessas informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em alguns casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

Direito de Acesso / Conhecimento: Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre as formas como usamos e compartilhamos suas informações.

Direito de Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito de Correção: Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.

Direito de Portabilidade: Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.

Restrição do Tratamento: Você pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir o tratamento de suas informações pessoais.

Retirada do Consentimento: Quando baseamos o tratamento de suas informações pessoais no consentimento, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.

Recurso: Você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão caso nos recusemos a processar sua solicitação. Você pode fazê-lo respondendo diretamente à nossa negativa.

Gerenciamento das Preferências de Comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais a você, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de descadastro exibida em nossos e-mails. Se você optar por não recebê-los, ainda podemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você realizou.

Você pode exercer qualquer um desses direitos conforme indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo.

Não o discriminaremos por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações de você para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substancial à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um representante autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um representante, exigiremos que ele forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, poderá ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo ou de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Usuários Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e tratar suas informações pessoais fora do país onde você mora. Suas informações pessoais também são tratadas por funcionários e prestadores de serviços e parceiros de terceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, basearemos a transferência em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido considerado como oferecedor de um nível adequado de proteção.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis a você, entre em contato conosco por telefone ou e-mail em liangbo@autocruis.com ou entre em contato conosco em 604, Building A7, Chuangzhi Cloud City, Nanshan District, Shenzhen, Shenzhen, GD, 518000, CN.